Case digitaal handboek (EasyTool)
Een landelijk opererende dienstverlener wilde haar gecertificeerde kwaliteitszorg-systeem meer inhoud en structuur geven. Op één voorwaarde. Procesbeschrijvingen moesten compact en helder zijn. In verschillende sessies is de benodigde input verzameld.
De aanpak van Van Voorst Consult was erop gericht de kwaliteitsmanager en de procesverantwoordelijken zoveel mogelijk zelf te laten doen. Zodoende raakten de proceseigenaren vertrouwd met het opzetten van korte en heldere proces-beschrijvingen.
Dat is ook het resultaat van EasyTool©. Een compact en overzichtelijk geheel. Medewerkers kunnen het systeem via het netwerk eenvoudig raadplegen. Een ander resultaat van het gebruik van EasyTool© is de beleving van kwaliteit. Medewerkers voelen zich nu betrokken bij kwaliteit en ervaren dat je kwaliteit moet doen. De kernachtige opzet van EasyTool© versterkt dit effect.
Wilt u meer weten over EasyTool© en over de mogelijkheden voor uw afspraak? Neem contact met ons op!
